Последна актуализация: 1 ноември 2026 г.
1. Кой обработва личните ви данни
Администратор на личните данни е „ИНЕР АРТ“ ЕООД, ЕИК 208602345, търговска марка Elly Made It, с адрес: ж.к. „Младост“ II, 9020 Варна. Уебсайт: https://shopellymadeit.eliplugchieva.com/. За въпроси относно поверителността можете да се свържете с нас на ellymadeitt@gmail.com или на телефон 089 788 2669.
2. Какви данни събираме
- име, телефон, имейл адрес и адрес за доставка;
- данни за фактуриране, когато са необходими;
- информация за поръчките, избраните продукти, персонализацията и комуникацията с нас;
- данни за създаден клиентски профил, ако използвате такъв;
- технически данни като IP адрес, тип браузър, устройство, бисквитки и действия в сайта;
- коментари, отзиви и съдържание, което доброволно изпращате;
- предпочитания за маркетингови съобщения, когато сте дали съгласие.
3. Защо използваме данните
Обработваме данните, за да приемаме, изработваме, персонализираме, доставяме и обслужваме поръчки; да организираме участия в работилници; да обработваме плащания, връщания и рекламации; да отговаряме на запитвания; да поддържаме сигурността и работата на сайта; да изпълняваме законови, счетоводни и данъчни задължения; и, само при приложимо съгласие, да изпращаме маркетингови съобщения.
Правните основания са изпълнение на договор или действия преди сключване на договор, законово задължение, наш легитимен интерес за сигурност и подобряване на услугата, както и вашето съгласие, когато законът го изисква.
4. Поръчки, плащания и доставки
Магазинът работи с WooCommerce. При поръчка се обработват данните, необходими за изпълнението ѝ. Избраният платежен оператор може да получи необходимата информация за плащането; Elly Made It не съхранява пълните данни на платежната ви карта. За организиране и проследяване на доставки необходимите данни за получателя и поръчката могат да бъдат предадени чрез ShipBG и на избрания куриер, включително Еконт или Спиди.
5. Бисквитки и анализ
Сайтът използва необходими бисквитки за работа на магазина, количката, входа и сигурността. Със съгласие могат да се използват аналитични и маркетингови бисквитки. Google Site Kit и Google Analytics 4 могат да обработват техническа информация и обобщени данни за използването на сайта. Google for WooCommerce и Google Merchant Center се използват за представяне и синхронизиране на продуктова информация с Google. Можете да управлявате бисквитките чрез наличния панел за съгласие и настройките на браузъра си.
6. Други услуги и вградено съдържание
Страници в сайта могат да съдържат вградени изображения, видеа или връзки към външни услуги. Те могат да обработват данни според собствените си политики. LiteSpeed Cache и, когато е приложимо, QUIC.cloud могат временно да обработват кеширани копия и технически данни с цел по-бърза и сигурна работа на сайта. Ако се абонирате за бюлетин, предоставените данни се използват за изпращане на избраните от вас съобщения и можете да се отпишете по всяко време.
7. С кого споделяме данни
Споделяме само необходимите данни с доставчици, които подпомагат хостинга и техническата поддръжка, плащанията, доставките, аналитиката, защитата от измами и спам, продуктовото представяне и имейл комуникацията. Данни могат да бъдат предоставени и на компетентни органи, когато това се изисква от закона. Не продаваме личните ви данни.
8. Международно предаване
Някои технологични доставчици могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство. В тези случаи се прилагат признати от законодателството механизми за защита, като решение за адекватност или стандартни договорни клаузи.
9. Колко дълго съхраняваме данните
Съхраняваме данните само толкова дълго, колкото е необходимо за съответната цел. Информацията за поръчки и счетоводни документи се пази за сроковете, изисквани от приложимото счетоводно и данъчно законодателство. Запитванията и комуникацията се пазят до приключване на случая и разумен последващ срок. Данни за маркетинг се обработват до оттегляне на съгласието. Коментари и отзиви могат да се пазят, докато са публикувани или докато не поискате премахването им, освен ако законът изисква друго.
10. Вашите права
Съгласно приложимото законодателство можете да поискате информация и достъп до данните си, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, както и да възразите срещу определено обработване. Можете по всяко време да оттеглите дадено съгласие, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
За упражняване на правата си пишете на ellymadeitt@gmail.com. Може да поискаме допълнителна информация, за да потвърдим самоличността ви. Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
11. Сигурност и промени в политиката
Прилагаме подходящи организационни и технически мерки за защита на данните. Никоя интернет услуга не може да гарантира абсолютна сигурност. При промяна на услугите или законовите изисквания можем да актуализираме тази политика, като публикуваме новата версия и датата на актуализация на тази страница.